- Vérifiez qu'aucun module ou particularités de thème ne vienne créer un conflit d'affichage
- vérifier si les poids des produits ne dépasse pas 20Kg(limite max pour Points relais) ou 70Kg(limite max pour Domicile).
- vérifier si le transporteur doit peut être spécifié pour chaque produit ou si il n'y a pas un module qui gère ca
Le service UPS Standard inclut les Access Points.
Le service "Access Point Economy" est réservé aux anciens clients Kiala, il a tout simplement changé de nom pour "Access Points" et englobé dans l'offre standard d'UPS.
[PrestaShop] Fatal error in module upsshipping:
Cannot access protected property HelperList::$_default_pagination
Sur certaines versions de PrestaShop 1.6.0.X il est nécessaire de mettre le fichier HelperList.php dans
override/classes/helper
puis de supprimer ./cache/class_index.php
Si l'administration est en SSL, il faut aller dans la configuration générale et activer le SSL sur tout le site, puis si le problème est toujours présent désactiver le chargement du jQuery par le module.
Vérifiez que vous disposez bien d'une clé d'API Google Valide.
Avec le onestepcheckout il ne faut PAS cocher l'option "Move JavaScript to the end" dans le menu "Performance"
Pour que les commandes s'affichent correctement et soient correctement exportées, le module doit être activé et les commandes réalisées en front office. Désactiver le module fait perdre certaines informations sur le passif, aussi est il préférable de désactiver les services UPS si vous souhaitez temporairement désactiver ce choix en front office.
Si vous avez correctement enregistré votre compte, que l'option "Negociated Rate" est activé mais que malgré ça vous n'avez toujours pas les tarifs négocié, vérifiez que votre "Account Number" ne contient pas plusieurs 0 en début de chaine, ex 0000999CV99, si c'est le cas, supprimez les 0.